Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Ecoluce CER, con sede in [INSERIRE INDIRIZZO], P.IVA 95355240631, contattabile all'indirizzo email: info@ecolucecer.com

2. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione richieste di contatto: per rispondere alle tue domande e richieste di informazioni
• Gestione adesioni CER: per processare la tua richiesta di adesione alla Comunità Energetica Rinnovabile
• Comunicazioni commerciali: per inviarti informazioni sui nostri servizi (solo con il tuo consenso)
• Adempimenti legali: per rispettare obblighi di legge e normativi

3. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: per le comunicazioni commerciali
• Esecuzione contrattuale: per la gestione dell'adesione alla CER
• Interesse legittimo: per rispondere alle richieste di contatto
• Obbligo legale: per adempimenti normativi

4. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono
• Dati di contatto: indirizzo, informazioni di contatto
• Dati tecnici: indirizzo IP, cookie, dati di navigazione
• Dati relativi alla CER: tipologia di utenza, consumi energetici

5. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi possono avere accesso ai dati soggetti appartenenti alle seguenti categorie: personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità:

• Richieste di contatto: 2 anni dalla risposta
• Adesioni CER: per tutta la durata del rapporto + 10 anni
• Comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: secondo le tempistiche dei cookie

7. Comunicazione e diffusione

I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a:

• Soggetti autorizzati dal Titolare al trattamento
• Consulenti e professionisti per adempimenti legali
• Autorità competenti per obblighi di legge
• Partner tecnologici per la gestione del sito web

8. Trasferimento dati extra-UE

I dati possono essere trasferiti in paesi extra-UE solo in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di adeguate garanzie (clausole contrattuali standard).

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

10. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: info@ecolucecer.com
• Telefono: +39 353 3027459
• Posta: [INSERIRE INDIRIZZO COMPLETO]

11. Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

12. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di analisi. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite avviso sul sito web o via email.

14. Contatti